Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées sur le site arthomedecor.fr, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits. Elle est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Julien Brunot, exerçant sous le nom commercial ARTHOME DECOR, entrepreneur individuel, dont le siège est situé 13 Chemin du petit bois, 44690 La Haie-Fouassière, France (SIRET 532 425 576 00040).

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

Données collectées via le formulaire de contact

Le site arthomedecor.fr n'a pas d'espace client classique, ne propose aucun paiement en ligne et ne dispose d'aucun serveur applicatif propre pour ses pages : la majorité du site est statique, hébergée chez OVH. Le formulaire de contact est le premier point de collecte de données personnelles — le second est le simulateur de rendu IA, décrit plus loin dans une section dédiée.

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

• Nom
• Adresse email
• Contenu du message que vous rédigez

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de devis ou d'information, et ne font l'objet d'aucune prospection commerciale non sollicitée ni d'aucune cession à des tiers.

Comment votre message est transmis

Le formulaire de contact fonctionne grâce au service EmailJS. Concrètement, lorsque vous cliquez sur « envoyer », votre message est transmis directement depuis votre navigateur au service EmailJS, qui se charge de le relayer par email vers la boîte de messagerie professionnelle de Julien Brunot. Il n'existe pas de base de données sur un serveur du site qui conserverait vos messages : ARTHOME DECOR ne dispose pas de serveur applicatif propre pour ses pages, uniquement d'un hébergement mutualisé qui les sert.

EmailJS agit ici comme sous-traitant technique pour l'acheminement de l'email. Une fois le message reçu dans la boîte mail de Julien Brunot, il y est conservé comme n'importe quel email professionnel reçu.

Simulateur de rendu IA (béton ciré & terrazzo)

Le site propose un simulateur permettant de visualiser, à partir d'une photo de votre intérieur, un rendu de béton ciré ou de terrazzo. Ce traitement est distinct du formulaire de contact : il repose sur un prestataire d'hébergement et d'authentification dédié (Supabase) ainsi que, pour la génération de l'image elle-même, un transfert ponctuel vers un prestataire situé hors Union Européenne (OpenAI). C'est le traitement de données le plus sensible de ce site — il est décrit ici avec un niveau de détail volontairement plus poussé que les autres.

Lorsque vous utilisez le simulateur, les données suivantes sont collectées :

• La photo de votre pièce, importée ou prise avec l'appareil photo de votre terminal
• Les choix de configuration effectués (surface concernée, matière, teinte ou motif de référence) — si vous choisissez le terrazzo, la photo du motif de référence que vous sélectionnez (une image de notre nuancier, pas une photo vous appartenant) est également transmise au prestataire de génération, pour guider le rendu
• Votre adresse email, demandée une fois votre configuration terminée, utilisée pour vous envoyer un lien de connexion sécurisé sans mot de passe (« lien magique ») et pour vous permettre de retrouver votre simulation

Votre photo est d'abord stockée de façon sécurisée dans un espace privé, non accessible publiquement, chez Supabase. Au moment de la génération, elle est transmise à l'API d'OpenAI (société située aux États-Unis, hors Union Européenne), aux seules fins de produire l'image de rendu demandée — OpenAI agit ici comme sous-traitant technique pour cette seule opération. L'image obtenue est ensuite associée à notre logo et à une mention légale avant d'être mise à votre disposition.

Vos données ne servent jamais à entraîner les modèles d'OpenAI : les données transmises via l'API professionnelle d'OpenAI (celle utilisée ici, distincte de l'application grand public ChatGPT) ne sont pas utilisées pour l'entraînement de ses modèles, par défaut et sans démarche de notre part. Indépendamment de la durée de conservation décrite ci-dessous, OpenAI peut conserver en interne, jusqu'à 30 jours, une copie technique de la requête à seule fin de détecter un usage frauduleux ou abusif de son service, avant suppression — ce délai est propre à OpenAI et distinct de celui pratiqué par Arthome Décor.

Ce transfert vers les États-Unis s'appuie sur les mécanismes que le RGPD prévoit pour ce type de prestataire : OpenAI propose à ses clients professionnels un avenant de traitement des données (Data Processing Addendum) intégrant les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Cette politique sera mise à jour pour confirmer explicitement la mise en place de cet avenant sur le compte professionnel d'Arthome Décor.

Durée de conservation du simulateur

Votre photo, les images générées et les informations de configuration associées sont automatiquement supprimées au bout de 30 jours, sans action de votre part — ce délai est appliqué par un mécanisme technique automatisé, pas une simple intention. Votre espace est par ailleurs limité à un nombre restreint de générations par projet.

Vous ne souhaitez pas attendre ce délai ? Vous pouvez à tout moment demander la suppression immédiate de votre photo, de vos simulations et de votre compte avant ces 30 jours, via notre formulaire de contact, en précisant l'adresse email utilisée pour votre simulation. Cette demande sera traitée dans les meilleurs délais, et au plus tard sous un mois.

Si vous avez accepté d'être recontacté

Lors de la saisie de votre email, une case distincte — non cochée par défaut — vous permet d'accepter explicitement d'être recontacté par ARTHOME DECOR au sujet du suivi de votre projet. Cette information n'est conservée que si vous avez coché cette case, et uniquement dans ce but ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via notre formulaire de contact.

Base légale de chaque traitement du simulateur

La création du compte technique (email et lien de connexion) et la génération de votre simulation reposent sur l'exécution du service que vous demandez vous-même en utilisant l'outil (article 6-1-b du RGPD) — aucun consentement distinct n'est requis pour ces deux opérations, qui sont la condition nécessaire du service. Le fait d'être recontacté au sujet de votre projet repose, lui, sur votre consentement explicite et distinct, recueilli par la case dédiée décrite ci-dessus (article 6-1-a du RGPD) — vous pouvez utiliser le simulateur sans jamais cocher cette case.

Base légale et finalité

Le traitement de vos données via le formulaire de contact repose sur votre consentement, exprimé au moment où vous remplissez et envoyez volontairement le formulaire, dans le but exclusif de répondre à votre demande (devis, information, prise de contact). Le détail des bases légales propres au simulateur figure dans la section dédiée ci-dessus.

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés dans la messagerie professionnelle de Julien Brunot pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, sauf poursuite de la relation commerciale, avant d'être supprimés. La durée de conservation propre au simulateur (30 jours) est détaillée ci-dessus.

Cookies

À votre première visite, un bandeau de consentement vous propose d'accepter ou de refuser le dépôt de cookies de mesure d'audience. Tant que vous n'avez pas fait de choix, aucun cookie non essentiel n'est déposé. Votre choix (accepté ou refusé) est ensuite mémorisé dans le stockage local de votre navigateur (localStorage), afin de ne pas vous demander à nouveau à chaque visite. Vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment via le lien « Cookies » présent en pied de page.

Le site utilise Google Analytics (GA4) comme outil de mesure d'audience, pour comprendre la fréquentation du site et améliorer son contenu. Ce script n'est chargé qu'après votre acceptation explicite via ce bandeau — si vous refusez ou ne faites aucun choix, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé et Google Analytics n'est jamais chargé.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de suivi tiers en dehors de ce mécanisme.

Destinataires des données

Les données transmises via le formulaire de contact ne sont destinées qu'à Julien Brunot et à EmailJS, en tant que prestataire technique assurant l'acheminement de l'email. Les données transmises via le simulateur sont destinées à Julien Brunot, à Supabase (hébergement et authentification) et à OpenAI (génération de l'image, dans la seule mesure décrite ci-dessus). Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Aucune information bancaire ou de paiement n'est collectée sur le site, celui-ci ne proposant pas de vente en ligne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification si elles sont inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois. Pour le simulateur spécifiquement, le droit à l'effacement peut s'exercer immédiatement par ce même moyen, comme indiqué dans la section dédiée ci-dessus — vous n'avez pas besoin d'attendre la suppression automatique à 30 jours.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La version en ligne sur cette page fait foi.